Bitácora · Operaciones · 12 de abril, 2026

Tres señales de que tu hoja de cálculo es el cuello de botella.

Las hojas de cálculo son geniales hasta que dejan de serlo. Estas son las tres señales que vemos en casi todas las tiendas con las que terminamos trabajando.

1. Una sola persona conoce el archivo.

Si el archivo se cae con esa laptop, el negocio se cae con él. El costo oculto es el riesgo, y el costo obvio es la conversación que empieza cada vez que esa persona se va de vacaciones.

2. Dos sistemas no concuerdan.

El sitio dice un número de stock. El piso dice otro. La hoja tiene un tercero. El cliente se entera en checkout, y tú por una queja.

3. Cerrar el mes te quita el fin de semana.

Si fin de mes significa sábado frente a la laptop, el sistema ya no le sirve a la operación. Es la operación, y va ganando.